全台湾包车旅游网为保障来台湾自由行包车者的权益及用车安全,公司制定了一些包车规则:
1.一但向本公司达成包车议价,公司绝对不会变相加收任何费用。
2.若是包本公司的车辆,公司绝对没有转包的现象。因为公司向来重视信誉。所谓的转包就是说公司接了客户的包车,但因为公司车辆不够,于是将客户的包车订单转接给别家包车公司。一般来说转包的事件客户是不知情的,虽然客户不知情但公司还是拒绝转包,理由是公司不信任任何的包车公司服务质量。
3.若是公司车辆都已经被包走了,恕抱歉公司不介绍任何的包车公司给客户,原因是目前台湾的包车市场良莠不齐。公司曾经有介绍过别家包车公司给客户,但因为服务质量很差以致公司的信誉受损所以恕不介绍别家包车公司给客户。但公司仍祝包不到本公司车辆的客户能找到质量优良的包车公司。
4.本公司包车价格是依照客户的旅游行程及旅客人数来批价的。而旅游行程是决定车程费用,旅游人数是决定使用何种车辆的价钱,两者合在一起才是包车费用。
5.包车费用已经包含车辆燃料费用、高速公路过路费用、停车费、司机食宿、乘客意外险。不含景点的门票,船票费用。
6.请来台湾自由行包车的旅客遵守台湾旅游车辆一天用车时间最高10小时的交通法令。所以本公司的车辆一天用车最高时数为10小时。
一天用车10小时主要是为旅游安全考虑,给司机有充分的休息时间。因为旅客若是玩累了是可以在车上睡觉的,但是司机累了可是不能一边开车一边睡觉,所以为了旅游安全请给司机有适度的休息时间。
一般来说,台湾的观光景点大约在上午09:00开始营业,下午5:00就营业结束了,所以一天的旅游时间10小时应该是足够的。
一天用车10小时是台湾观光局规定的,请遵守台湾观光局规定。
7.所谓的包车一天的时间是指出发的时间算起至回酒店休息止,但超过不要太多时间是本公司允许的。
8若是超过用车时间,公司将加收超时费用,加收超时费用为700元/1小时。
9.旅游途中若是要更改景点请以顺路为原则。
10.向本公司包车由于公司的报价是不含税的,客户若有需求一律给收据。
11.若需要开立发票者,由于本公司是旅行社单位所以只能开立代收转付交易凭证,此凭证在政府是视同发票,若是开立代收转付交易凭证请在询价时提出。开立代收转付交易凭证公司要加10%的税。
12.一旦完成包车交易后公司会开出旅游确认书,当然车辆及司机会帮客户留下,也就是说完成所有包车程序。
13.旅游确认书开出后,客户请勿更改旅游日期,以免影响公司的车辆调度。
若是真的非改包车日期不可,请记得先查询要更改的包车日期公司是否还有车辆可派出。
14.凡向本公司订车,公司是要收取包车订金。
15.旅游期间若有遇到不可抗力或影响人车安全因素,公司基于旅游安全将遵守观光局的法令暂停一切的旅游活动,或更改旅游路线及行程。
16.外国人若是确定要包本公司的车辆,根据观光局的规定本公司是要帮客户办理旅游平安险,所以请客户要将护照的第一页(有相片的那一页)传给公司以便公司帮客户办理保险。
17.若有不明了欢迎前来洽询。